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疫情之下,护肤行业如何实现销量的逆势增长?|护肤品该如何做在线营销?

  一、疫情之下,精致的女孩们都在做什么?

  受疫情的影响,大家的生活方式或多或少都发生了改变。对精致的猪猪女孩们来说,最明显的是线下场景被冻结了。比如我们无法逛街聚会看电影、无法做头发做美甲。

  但是,即使是宅家和两点一线的复工生活,也没有懈怠的就是皮肤护理。根据百度大数据,关于护肤的检索热度,在除夕之后一路上升,即使是正值疫情爆发的时期,也没有阻挡女孩们的护肤热情。

  二、疫情下的护肤行业,呈现哪些特征呢?

  1.疫情下的护肤,有一个明显的特征是基础护肤如补水保湿,在任何时候都是护肤的刚需,爽肤水、面霜等基础护肤品增长率保持稳定。

  2.因疫情影响,之前可能一个星期做1-2次面膜,现在一天就可以敷好多次。之前一直放在角落吃灰的美容仪器,现在每天晚上都有足够时间好好倒腾。所以可以看到,面膜、美容仪在2月的增长率也非常高。

  3.复工之后,大家需要长期带口罩,皮肤长时间处于闷热不透气的状态,容易长痘、敏感,所以特效性的护肤品,如祛痘抗敏等,关注度也有显著增长。

  三、女孩们都会去哪里买护肤品呢?

  目前在疫情下,代购们出入境被封锁,自己去境内外旅游都被限制,线下专柜人流也大大减少。在这种状况下,在线上的电商渠道,购买国产的护肤品牌,成为现下最快捷、最安全可靠的采购方式。所以线上,就成为了消费主力场景。我们可以是在电商直接购买,也可能是通过品牌护肤导师的咨询下进行下单。

  四、基于以上背景,护肤品行业该如何抓住机会

  1、找到疫情下仍存在护肤需求的精准用户,进行定向曝光;

  ①百度大数据锁定精准人群:百度观星盘可以找到近期搜索过皮肤相关词、浏览过相关信息流、到访过护肤品网站、观看过护肤主题视频等行为的消费者,针对这类人群进行筛选、拓展、交叉分析等操作后,找到精准受众,生成人群包。

  ②精准曝光,精准找到用户:让开屏和信息流之间形成联投,针对点击或者没点击开屏的人群曝光信息流,大大提升投放精准度。同时,在用户搜索皮肤相关问题时,加强知识内容建设,软硬结合,全面抢占用户心智。

  ③传达精准的创意,吸引用户:人群、创意和落地页保持信息一致!百度也提供专业的工具和服务团队,协助做好物料的搭建和落地页建设,将用户成功引流到转化页面。

  2、通过【直播】快速抓住消费者的注意力并迅速转化;

  直播是目前逐渐被消费者广为接受并喜爱的购物方式。目前【好看视频】可以在直播间设置挂件及商品链接,实现商品转化和线索获取。在疫情下,从“疫情下的皮肤问题”切入,提出类似于“口罩脸”、“消毒手”等主题引起消费者共鸣,可以很好地让直播间获取关注度。

  3、如何选品,打造线上爆款?

  ①结合疫情下的皮肤问题,如长痘、闭口、敏感、瘙痒、保湿等;

  ②同时操作要简单;

  ③效果在线上展示时要立竿见影;

  ④价格不能太高、降低消费者试错成本;

  ⑤最好加一些黑科技元素,刺激用户即刻下单;

  疫情固然会抑制消费意愿,但通过百度大数据挖掘,我们也能找出掩盖在疫情下,涌动着的真正需求,通过线上的方式,让用户释放出他的购买力。

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