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SEM|教育行业词性分析

2019-08-23 17:20 栏目:SEM推广 阅读() 教育培训教育行业推广

在推广中,客资的来源无非四类,电话、在线咨询、留言和注册。这其中,前三者的有效性高,注册的有效性最低。信息流就是最好的证明。注册数据多虽好,但在线咨询数据多才是最应该追求的。如何提升在线咨询,下面举一个案例,仅供参考。

项目:教育行业,在线比注册大概为1:4或者1:5。属于典型的注册多,在线少。百度账户之前主投移动,页面为注册为主的页面。日预算2000左右,每日在线约10条,注册约40条。日投放时间是早上6点到晚上24点。早上中午和晚上时段比例比上下午略低。接线客服上班是早9点半到晚上7点。从整体来看,账户没有问题,成本合理,量也不算少。但深挖之后,可以发现三个问题:一是投放端口,主投移动,不投pc,会损失一部分在线咨询流量;二是晚上客服不在线,推晚上,会造成一些浪费;三是在线比注册,在线率过低,在线率过低,有效性也就较差。针对这三个问题,调整方案如下:

教育行业

1:加pc投放。首先将账户移动和pc物料分开,移动计划以移动设备优先,计算机出价比例0.1;pc计划以计算机设备优先,移动出价比例0.1。pc和移动都投放,提升pc的在线咨询率。

2:调整时段。如上文所述,移动以注册为主,账户只有一个以注册为主的页面。账户的注册数据其主要来源于查询、测评、算分、多少分这一类词。因此,我将这一类词集中在一个计划里,晚上只跑这一个计划,其它非查询测评词计划晚上暂停,这样就能减少一些浪费。

3:针对词做页面及页面调整。pc和移动页面,均做了两个页面,一个是注册页面,一个是咨询页面。针对账户的词性,进行词与页面的对应。比如查询测评词就对应注册页面,办理代办和一些疑问词就对应咨询页面。这样词与页面对应,在线咨询率就能提升。尤其是移动页面,移动端流量大,各类词性的关键词都有消费,但词整体来说,可以分为查询测评词和非查询测评词,虽然注册页面,也能有咨询,但咨询率较低。专门的咨询页面,咨询率肯定会更高。所以要做到词与页面对应,经常检查一下,检查有消费的关键词即可。检查方法:将有消费的关键词导出来,再筛选页面,过一遍关键词,对应就保持,不对应就改一下页面。

4:调整词性和优化创意。降低名词的价格,提升疑问词的价格。名词单元对应的创意多以陈述句为主,疑问单元的创意多以疑问为主。另外,可以多拓一些疑问词,部分流量词的模式可以再放开一些。

本案例对以注册数据为主的行业有一定的参考性,仅供参考。其实提升在线无非四个维度,设备、时段、词、页面。设备分好pc和移动,结合自己的行业去投放。时段,结合接线客服上班的时间去投放。词,分清词性,是咨询词还是注册类的词,是意向词还是一般意向词,等等。页面,针对词做相对应的页面,注册页面、咨询页面和其它页面。做好这四个环节的细节,应该就能有所提升。

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