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企业网站如何更好的留住客户?

企业网站如何更好的留住客户

很多企业的官方网站建设时,一般选择营销型或是以用户体验为核心的展示型网站,无论做什么类型的网站,最终目的还是要留住客户,并且将浏览网站的潜在用户转化为企业的真实客户。但如何更好的留住客户,让客户在网站停留更长的时间,这需要一定的技巧和实操。具体需要掌握以下几点:

企业网站客户

第一、了解竞争对手

所谓“知己知彼,百战不殆”,想要留住客户,就需要充分了解同行业内的竞争对手。首先需要进行大量的调研工作,了解竞争对手网站的具体优势和吸引客户的原因,再对内容进行加工升华,根据企业自身情况,综合提取所需精华,制定出更符合企业自身的网站建设方案,在众多竞争对手中脱颖而出。

第二、注重用户体验

客户体验感和视觉体验是在客户还未了解企业前就能判定是否留下来的关键因素,所以,企业在网站建设时,一定要从客户的角度出发,要把网站设计简洁、美观,给客户带来良好的视觉体验。同时,网站界面的设计感非常重要,无论是字体、颜色、图片、还是功能使用,都会影响用户的视觉体验感,如果页面视觉感体验感差,客户自然就离开网站了。所以在做网站建设时,一定要注重用户体验,从客户的角度出发做网站设计。

第三、网站内容要有价值

好的企业网站都是从客户的角度出发建站,有的甚至在网站空间、域名注册上面都做足了功夫。当然,企业要做更多有价值的网站才能留住客户,这里说的有价值是指用户进入网站的初始目的,我们需要抓住客户想要的信息,并且代入新鲜感将用户留在网站上。

要想更好的留住客户,最终还是得靠有价值的内容。

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