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传统企业的互联网思维大变革|传统行业该如何打开通道获取客户源?

  “思路决定出路,视野成就格局”,如今企业要发展,传统企业思维就需要用互联网思维去突破,传统企业就需要用互联网去改变格局。

  当今,互联网这个大变革的时代,传统企业也不断互联网化,O2O(Online To Offline)这种线下商务的机会与互联网结合在一起的模式,成为传统企业发展的必然。以前渠道为主的商业竞争态势,也逐步变成以产品、服务为主的商业竞争态势。世界都在变,你怎么能不变呢?

  传统企业思维如何向互联网思维转变呢?

  从三个方面:思维、意识和导向。

一、思维方面的转变,即传统思维转变成互联网思维。

  用互联网的思维思考问题,将传统的单一纬度,变成互联网的多维度进行思考问题;传统的产品也不只是产品纬度进行拓展,而应更强调服务,以服务纬度进行多元化;效率是传统企业所追求的,而如今更应强调人性化,站在人性的纬度思考整个企业的管理等等问题。只有思维转变了,其他的才能进一步转变。

二、意识方面的转变,即标准意识转变成创新意识。

  传统的标准化产品意识要逐步转变成差异化、个性化的产品;生产等流程的标准化意识,逐步使其变得更快、更好;同时,传统的服务标准化意识,更应该转变得更人性化,通情达理的服务才会更好。

三、导向的转变,即由客户导向转变成消费导向。

  传统的企业都主要以大客户为中心,而如今应该以消费者为中心,服务至上为导向,这是传统企业互联网化的突破重点。因为只有把消费者服务好了,企业的客流才会大,各种社会关系才会变得融洽,这样企业的口碑社会影响力才会不断扩大。

  传统企业的互联网思维转变,简单的说就是:要产品好,服务好,工具好。

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