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百度商家号用什么样的方式跟用户再次保持联系的呢?

2020-06-09 14:03 栏目:帮助中心 阅读() 标签:百度产品内容营销百度APP帮助及FAQ

  百度商家号用什么样的方式跟用户再次保持联系的呢?

  主要有两种方式,第一种是『内容推送』,第二种是『咨询唤醒』

  『内容推送』:可以理解为就像微信推送文章一样。可以在『商家号』的后台写文章、做营销页,然后通过百度APP推送给用户,不断激发用户对产品兴趣,最终实现转化。

  『咨询唤醒』:如果咨询量很大的百度客户,经常有这样的场景:用户跟客服在资讯聊天的时候,用户经常会中断聊天。在以前,中断之后客服就找不到用户,导致大量的潜在消费者流失。

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