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企业SEM推广如何提高流量的转化率?

2020-03-20 17:05 栏目:SEM推广 阅读() 标签:转化率sem转化

企业SEM推广如何提高流量转化率

做SEM推广的,可能经常会碰到,推广账户效果不好,转化没有几个等问题,账户效果好不好,其实无非就是两个问题,一是流量太少,而是流量质量太差。

SEM转化率

在SEM推广中,流量的转化过程如同一个漏斗,从最顶层一级一级向下流量是不断在减少的,从上到下依次展现-点击-抵达-咨询-线索,一共可以分为5个层级和步骤,想要更多的把流量一级一级保存下来,就必须要知道每个步骤的影响流量的因素都有哪些,找到症状,才能对症下药。

为了更好地把这5个级别关系展现出来,这里引入4个百分率概念:点击率抵达率、对话率、线索率。我们依次来看。

1、点击率=点击量/展现量*100%,可以看出点击量越大,点击率就越高,点击率一定是点击量下降了,那么点击量下降原因有哪些?首先是竞争对手调价了,排位下降,展现下降,点击量相应的就会减少。或者是竞争对手调整了创意或者页面,当竞争对手对创意突然调整增加了更吸引人点击的包装点,你的广告位自然就会点击量下降。竞争对手不论做任何细微的调整,对你的账户效果影响都比较大,这时候一定要多搜索,多观察,多验证,多分析判断,然后自我调整。

另外自身原因也会导致点击率下降,比如果你的关键词匹配过窄,匹配不到更多的访客搜索,这时候就需要适当放开匹配,或者是你的创意不够吸引人,当竞争对手都在做调整,优化创意的时候,你如果还不优化改变,必然会导致广告的点击量下降。创意撰写包装可以根据最近一段时间的用户搜索关注点进行撰写,可以下载一段时间的搜索词报告,分析用户关注点,结合公司营销活动配合,这样你的点击量就会有明显提升。

2、抵达率=抵达量/点击量*100%,抵达量就是访客点击广告之后进入到网站页面的数量,抵达页面的数量越多,抵达率就越高,反之就越低。抵达率受影响的因素有网站打不开,网页打开速度慢,恶意点击等。页面打不开一般就是链接不对,或者服务器受到攻击,需要技术配合尽快修复,网页打开速度慢是因为页面图片过多加载过慢,或者网站程序编码太繁杂,框架过多,需要精简代码,也需要技术帮扶调整。恶意点击的话是不可抗拒的外力因素,我们能做的只能是在被恶点的时候及时发现暂停投放广告,或者屏蔽其IP地址,来减少资金损失。

3、对话率=对话/抵达*100%,这个阶段的问题是大多数SEM推广专员比较苦恼的,如何提升对话量?最直接影响对话的因素就是网页,网页是否能够承担得起引来的流量,即承载力。访客通过关键词进而点击创意最后来到网站,如果网页内容跟关键词创意不相关,很遗憾流量往往会流失。如何提升网页承载力呢?首先是页面内容要相关,然后页面咨询通道数量一定要足够适量,咨询通道按钮要好看吸引人,咨询通道文案转化能力一定要强。

除了网页以外,影响对话的因素还有流量数量和流量质量,很简单的道理,流量越多,对话就越多,流量质量越高,对话量就越高。

4、线索率=线索/对话*100%,线索量的增加,受两个因素影响特别大,第一是客服转化能力,第二是流量质量高低。一个能力特别强的客服,可以在相同的对话量中索取更多的线索量,这是毋庸置疑的,客服可以从专业话术方面加强培训,另外在线上与客户互动要及时,开场白设置要专业有引导性,否则就会使得流量白白流失。另外,流量质量特别高的访客,需求也就越高,相比较来说更容易获取有效线索量,大家都知道就不多赘述了。

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