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装修业务员怎么找客户?

装修业务员怎么找客户

装修行业怎么找客户?其实找客户的方法很多,只需要记住一点就就可以了:客户在哪里,就去哪里找。 通常来说,装修客户可以通过以下方法来寻找:

一、线上找装修客户

1、百度推广

举例说明:

比如装修装饰公司,具体我们是怎么帮你找到您的精准客户的呢?

他们在网上搜索“装修设计公司、装修公司哪家好”等关键词等寻找装修公司,

他们也可能多次访问过你的网站,或者你同行的网站,或是齐家网、土巴兔相关的装修行业类平台网站,

他们也可能拨打其他装修公司同行的400座机等业务咨询电话,

他们也可能在今日头条、知乎等APP关注装修家居等板块,

他们也可能下载了装修服务类的APP使用查看寻找服务

如果需要某个地域内的客户,可以在账户里精准定位到区,如上海市徐汇区。

确定了客户群体的特征和行为,就可以按照这部分特征来筛选导出精准客户数据脱敏后给到您,通过这项业务,可以帮助企业快速完美地实现弯道超车。

其次网上还可以通过装修论坛、装修交流群等方法拓展客户

二、传统线下寻找装修客户

1、新交房小区

新交房小区是客户量最大的地方,我们做家装业务,有时最困难的问题就是不知哪里有客户,也就是找客户是最困难的,而新交房小区在交房期间,每天都会大量的客户,所以业务员一定抓住小区交房这个机会。

首先就是要准确地知道小区的交房时间和地点,不要错过小区交房时间。

其次就是要提前做好业务准备,与物业公司建立好关系,防止其它公司垄断市场,所以应该与物业经理或保安队长建立良好的合作关系,这一工作公司应该配合业务员做好!

接下来就是要准备相关资料,包括宣传资料、本小区的户型解读、本小区部分户型设计方案。为了达到最好的宣传效果,公司应该提前派人前来量房,将所有户型都量出来,做出详细的解读,并可针对每一套户型,做出相应的预算方案,最好是以小区套餐形式,推出几种基本的家装套餐;也可以提前设计好几种户型的方案,将这些资料组合成一本《业务讲解图册》,每个在小区活动的业务员人手一本。

业务员做好相应准备工作以后,在小区开展工作,比其它公司的业务员就更具备竞争力,因为我们已经有了详细的套餐预算和方案了。有的公司反映说小区业务不好做,我想不是业务不好做,而是公司只求结果却不做前面的准备过程。要想小区业务做得比别人好,一定要提前做好各项准备,做得越细致,后期联系业务就越轻松。

2、公司开工工地的楼上楼下、左邻右舍

业务员在做小区业务的时候,有时可以利用公司已经开工的工地,发展客户资源。

主要方法就是以公司新开工工地为中心,经常到开工工地的楼上楼下左邻右舍或附近单元楼栋去寻找客户,一旦发现客户以后,就可以领着他们到施工工地去参观,大部分客户为稳妥装修起见,都会主动去左邻右舍参观学习,业务员抓住这个机会,接触客户的概率就比较大,一旦客户参观完施工工地以后,可以领他们再去看看其它的工地或样板间,并带领客户上公司参观。实践证明,抓左邻右舍是很好的业务渠道,成功率也较高。

有很多业务员却没有利用好公司已经开工的工地,不去抓与工地最近的客户,却去舍近求远,在小区交房期间跑几天,然后就到别的小区去了,没有对施工工地进行精耕细作,从而浪费了很好的业务资源。

3、装修尾盘小区

装修尾盘小区是很多业务员忽略的地方,大家都把时间和精力放到新小区了,去面对新小区残酷的竞争,却不知选择竞争很少的尾盘小区。同时需要注意跑业务,不能三心二意,只要静下心来,稳稳地建立自己的人际关系,不愁没有家装客户。

4、老小区

老小区的情况是邻里比较熟悉,有些老人成天都在小区,因此业务员可以与老人们拉拉家常,谈一些家装不环保对老人或孩子的危害性,与老人建立好关系,与小区的传达员、看门人形成非常熟的关系,通过一个客户一个客户地突破和关系力量的推荐,待上十天半个月做成四五个单是没有问题的,关键就是一定要想办法与小区人员打成一片,不要让保安把你赶走,造成小区居民的反感!

以上我们讨论的是单个客户业务方式,这种方式单次只能促成一个客户,成交的金额比较小,现在还有一种业务方式,就是组织单位团购装修,特点是单次成交金额巨大。有些小区是单位集资房,有些小区内有单位团购房,在该小区入住前搜集了解信息,然后主动出击,去联系团购群体。

此外还有各种团购活动、展会活动等,都是可以找到行业客户的。

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