当前位置:主页 > 知识在线 > 帮助中心 > 正文

搜索推广OCPC | 出现大量无效线索怎么自查|百度推广

2020-05-28 14:00 栏目:帮助中心 阅读() 标签:帮助与FAQ搜索OCPCOCPC线索

  第一步:明确广告主对「无效线索」的定义,以下均不属于「无效线索」。

  ①线索未实际成单、消费、或未达到下一步深度转化。建议广告主进行转化类型调整,如切换为深度转化

  ②线索非本业务:进行搜索词报告自查

  ③线索非本地域:查看搜索词意图开关是否开通

  ④客户咨询了一句话后就离开:确认接待客服是否实时应答

  ⑤线索转化少:确认各项账户优化是否已做

  ⑥线索无转化:非无效线索问题

  第二步:出现什么样的情况属于无效线索?

  ①咨询:只说你好,恶意对话、骂人、无意义字符、乱码、表情包、不说话、闲聊、故意混淆地域等

  ②表单:号码异常-空号、停机;无人应答-关机、拒接、不在服务区、无人接听;骂人;非本人填写手机号

  ③作弊/恶意流量攻击站点

  第三步:确实是oCPC无效线索问题应该怎么反馈?

  反馈要求:单账户单天无效线索≥50条或累计多天无效线索≥50条且无效线索占比≥50%

  (累计多天达到量级者合并一次提交)无效线索占比=无效线索量/账户总线索量。

  反馈渠道:风铃平台(fengling.baidu.com)

  处理时长:2周左右

  处理方向:定性定损及无效点击过滤不计费

x

注册开户获取更多客户

x

恭喜您提交成功

百度推广咨询员会在8:30-18:00以官方电话 021-39185250进行回拨,请您注意接听,谢谢!

了解更多产品资讯